Mijn Klacht:
Paar weken terug heb ik op facebook reclame tussen klikte om te kijken wat het was, Was mee eter masker om de prijs te bekijken moest je je gegevens vullen heb ik dan ook gedaan, verder zag geen prijs of wat dan ook daarna drukte weg niets besteld ook niets verzenden. Vervolgens kreeg ik paar weken later een pakketje ontvangen die ik absoluut niet besteld heb met de prijs van 109 die in de winkel 10 euro waard zijn. Ik heb direct een mailtje gestuurd met daar in dat ik niet heb besteld en dat ik graag wil terug sturen zelfde dag maar dat geen adres gegevens bij zijn of zij mij kunnen helpen met adresgegevens hier in Nederland maar ik kreeg de standaard mailtje dat ze de mail ontvangen hebben maar verder niets meer wat van gehoord. Wat kan ik hier mee doen.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik het pakketje terug sturen. Want ik heb niets besteld.
(10)
