accrux op 18 juni 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over de bezorging van de weekendkrant op 17 juni 2017, waarbij de editie zonder Sir Edmund werd geleverd. De klant vraagt om een vergoeding, omdat de krant 3,60 euro kost en er in het afgelopen jaar al meerdere bezorgklachten zijn geweest. De klant benadrukt dat het om een krant van twee dagen gaat.
Weekendkrant bezorgd zonder Sir Edmund.
Deze krant kost wel 3.60 om te kopen.
Daarom wil ik behalve de digitale versie wel vergoeding.
Afgelopen jaar al veel vaker bezorgklachten. Geen krant.
Maar dit is wel een krant van 2 dagen.!
2 dagen vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
