Mijn Klacht:
Geachte mevrouw / mijnheer,
Tot mijn verbazing ontving ik vandaag een vordering voor mijn e-mail bevestiging voor mijn Spotify account.
Ik heb geen Spotify account afgesloten of aangevraagd, mijn denken gaat uit van een flauwe grap van iemand die zich schijnbaar verveeld.
Daarom wilde ik met Geachte mevrouw / mijnheer,
Tot mijn verbazing ontving ik vandaag een vordering voor mijn e-mail bevestiging voor mijn Spotify account.
Ik heb geen Spotify account afgesloten of aangevraagd, mijn denken gaat uit van een flauwe grap van iemand die zich schijnbaar verveeld.
Daarom wilde ik graag met Spotify in contact komen om mijn e-mail en een eventueel account aanvraag te verwijderen. Echter is er met Spotify geen enkele mogelijkheid om met hun in contact te kunnen komen als dat je ingelogd zou moeten zijn. Omdat ik dus geen inlog gegevens nog account heb kan ik dus ook niet inloggen en zodoende met hun contact maken.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf mijn gegevens verwijderd heeft en een open contact adres zonder inlog verplichting openbaar maakt zodat mensen met degelijke problemen gemakkelijk contact met hun kunnen maken.
(10)
