Klacht: Betaal teveel elke maand

Krullie994 op 15 juni 2017 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 15 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 spotify account,
Maar er word 2 x per maand €9,99 afgeschreven.
Hoe kan dit stop geze worden en wat is de rede dat er teveel afgeschreven word.
En kan ik het geld terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoor 1 x per maand €9, 99 te betalen.
En zou me geld willen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM