Mijn Klacht:
Ondanks de zorgvuldige verpakking is het pakket dat ik verzonden heb grotendeels in scherven (4 van de 7 soepkommen zijn kapot). Ik had nog nooit gebruik gemaakt van Kiala. Maar voor de ontvanger van het pakket is het in korte tijd al de tweede keer dat spullen kapot zijn. M.i. wordt er toch wel erg ruw met pakketten omgegaan.
Het pakket is op 13-6-17 via Primera te Leerdam verzonden naar Studio 1001 te Deventer.
Gewenste Oplossing:
Een schadevergoeding voor ontvanger en toch wat meer voorzichtige omgang met de pakketten.
Voor mij is het een reden om niet meer gebruik te maken van Kiala verzending.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
