Klacht: Hollandse nieuwe

Fa1978 op 15 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een klant van Jumbo heeft geklaagd over de kwaliteit van de aangeboden Hollandse nieuwe haring. Volgens de klant voldoet de haring niet aan de kenmerken die in de reclame worden genoemd, zoals een mooie rode kleur, een frisse geur en een vettige, glanzende uitstraling. De klant was teleurgesteld na het proeven van de haring.

Mijn Klacht:

Men maakt reclame over dat ze de hollandse nieuwe haring hebben en verkopen het ook onder hollandse nieuwe maar dat zijn ze niet. Er is uitgelegt waar je op moet letten zoals dat hij mooi rood van binnen moet zijn en niet muf mag ruiken en hij moet mooi vettig en glanzend zijn. Nou ik heb ze vandaag gekocht en geproeft en helaas…

Gewenste Oplossing:

Men moet niet iets verkopen en zeggen wat niet waar is. Verkoop de haring niet onder hollandse nieuwe als dat niet zo is. Een goede vis liefhebber proeft dat het geen nieuwe zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer