Mijn Klacht:
Beste Mac,
Sinds de verandering van jullie concept zijn we erg ontevreden over de kwaliteit van jullie bereid voedsel.
Softijs als melk, friet niet goed doorgebakken, aantal malen verkeerde bestelling gekregen en ondanks een groot menu kleinere porties frietjes als dat we gewend zijn. Deze klachten zijn niet eenmalig voorgevallen maar al meerdere malen in verschillende filialen, zowel in sevenum, Nederweert als Geldrop.
Vandaar ook deze mail. We vinden het erg jammer omdat we met enige regelmaat deze filialen bezoeken maar het animo om dat te doen word steeds minder hierdoor. Hopelijk nemen jullie deze klacht serieus en gaat hier naar gekeken worden door jullie. Mvg mieke van den broek
Gewenste Oplossing:
Als het eten weer de kwaliteit gaat worden als dat we van jullie gewend zijn van voor de verandering in de filialen.in ieder geval dat de bereiding weer de kwaliteit gaat krijgen.
(10)
