Terug

Klacht: Tuinstoel Florian

De Vries 81 op 09 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 9 juni 2017

Een klant heeft op 31 mei een tuinstoel gekocht bij Blokker, die oorspronkelijk op vrijdag geleverd zou worden. Na anderhalve week zonder informatie en een lange wachttijd bij de klantenservice, heeft de klant zijn geduld verloren en een e-mail gestuurd. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige service en vergelijkt het met andere bedrijven waar levering doorgaans sneller verloopt.

Mijn Klacht:

Op woensdag 31 mei tuinstoel gekocht (er was 1 stuk gegaan van ons tuinset)
Zou vrijdag geleverd geworden maar door de drukte iets later. Nu anderhalve week later niets gehoord. Klantenservice 35 minuten in de wacht gestaan, heb maar afgebroken. Nu mail gestuurd, ben benieuwd.
Wat een waardeloze service!!! Ik begrijp nu ook wel waarom het slecht gaat met Blokker!
Nog nooit meegemaakt bij wat voor bedrijf dan ook, bestel je iets: volgende dag in huis.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk afleveren!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het