Mijn Klacht:
Ik wil geen condooms meer ontvangen en ook geen betalingen meer doen maar ik weet niet hoe ik het op moet zeggen
Gewenste Oplossing:
Als ze me niks meer sturen en geen geld van mijn rekening afhalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Isabella Berends, U bent sinds heden afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer. Verder heeft u geen openstaande betaling dus u zult ook geen verdere berichten meer ontvangen. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen
Bericht van Online Product Service
8 jaren geleden - Beste Roy, U bent afgemeld voor de vervolgzendingen. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Melinda Klantenservice Online Product Service
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Online Product Service
Heeft op 13 juni 2017 om 12:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Isabella Berends,
U bent sinds heden afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer. Verder heeft u geen openstaande betaling dus u zult ook geen verdere berichten meer ontvangen.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Als dit niet zo is, kunt u ons altijd een e-mail sturen naar het e-mailadres: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Jasmijn
Klantenservice Online Product Service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
