Klacht: Geen levering

Theokr op 01 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 1 juni 2017

Een klant heeft een tuinsteden besteld bij Blokker met de afspraak dat deze op dinsdag geleverd zou worden. Na het uitblijven van de levering kreeg de klant te horen dat er bezorgproblemen zijn en dat de volgende levering op 2 juni ook niet doorgaat, met een nieuwe datum van 8 juni. De klant is teleurgesteld, vooral omdat er gasten worden verwacht met Pinksteren.

Mijn Klacht:

Zondag een tuinsteden in de winkel Amsterdam zuid oost bestel met de afspraak dat er dinsdag geleverd zou worden. Dinsdag niemand gezien, met zegt desgevraagd dat er bezorgproblemen zijn bij post nl. Volgende levering 2 juni. Vanmiddag zegt men dat deze levering ook niet doorgaat. U ben het eerst aan de beurt op 8 juni…..
Waardeloos, met Pinksteren verwacht ik gasten en heb daarvoor het tuinsteden besteld.

Gewenste Oplossing:

Als er morgen voor 12.00 uur geleverd wordt en ik schadeloos wordt gesteld. Moet nu 2 vakantiedagen opnemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM