Beste heer van Wezenbeek, Wij hebben geen telefoonlijn en zijn daarom niet telefonisch bereikbaar. Zoals ook aangegeven op uw bestelbevestiging ligt onze standaard levertijd tussen de 10 en 14 werkdagen. Uw bestelling is op 30 mei overgedragen aan de verzendpartij...
Samenvatting wordt geladen...
een horloge besteld 15 mei 2017 en uiteraard betaald heb ook al vele malen geprobeerd te bellen naar het nummer 020 -1234567 en constant in gesprek.
omdat ik iets bestel en krijg het niet!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2017 om 10:05 geantwoord
Beste heer van Wezenbeek,
Wij hebben geen telefoonlijn en zijn daarom niet telefonisch bereikbaar.
Zoals ook aangegeven op uw bestelbevestiging ligt onze standaard levertijd tussen de 10 en 14 werkdagen. Uw bestelling is op 30 mei overgedragen aan de verzendpartij en zal binnen enkele dagen bij u worden bezorgd.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
