Klacht: Webshop

Puck37 op 28 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 mei 2017

Een klant heeft moeite met het registratieproces voor de webshop van IKEA en ervaart dit als frustrerend. Na een uur proberen, voelt de klant zich moedeloos en is ontevreden over de gebruiksvriendelijkheid van de website.

Mijn Klacht:

Wat een ramp zeg om geregistreerd te geraken om
online inkopen te kunnen doen. Ben na een uur moedeloos geworden. Ben er helemaal klaar mee

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 5 minuten in kan loggen om online een bestelling te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM