Klacht: Aanbiedingen . Jumbo te Ouddorp.

Pieter Simon op 22 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 mei 2017

Een klant van Jumbo in Ouddorp heeft geklaagd over een misleidende aanbieding van 2 halen 1 betalen op chloor en andere artikelen, waarbij de schappen leeg waren terwijl het bordje nog steeds aanwezig was. De klant vroeg om de bordjes te verwijderen om verwarring te voorkomen, maar kreeg te horen dat slechts een deel van de producten beschikbaar was. Daarnaast waren de kleine flesjes bij de sinaasappelmachine al een week niet aangevuld.

Mijn Klacht:

De aanbieding was afgelopen zaterdag , 2 halen 1 betalen . op chloor en diverse andere artikelen. De shappen waren leeg en de aanbieding was nog geldig doordat het bordje er nog hing .

ik heb ook gezegd , haal dan die bordjes weg , omdat het mislijdend was ! , kreeg ik als antwoord , dat de helft niet aanwezig was en de andere helft wel !! Pas het bordje dan aan ? En ga zeker niet in discussie met klanten ! Zo ook de kleine flesjes waren niet aangevuld bij de sinaasappel machine ! dat al de hele week !

Gewenste Oplossing:

Zorg gewoon dat de boel in orde is en mislijd de klanten niet !

Ook had ik helaas mijn fotocamera niet bij mij !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer