phoogenbosch op 21 mei 2017 over NTL-Lemnis in de categorie Verlichting
Een klant heeft problemen met twee lampen van NTL-Lemnis, waarbij de lijm tussen de fitting en de lamphouder uitgedroogd lijkt te zijn. Dit leidt tot het spontaan uit elkaar vallen van de lampen, met breuken als gevolg.
De lijm tussen fitting en lamphouder lijkt uitgedroogt. Het effect is een spontaan uit elkaar vallen vande lamp met breuk als gevolg.
ik heb twee van deze lampen met dezelfde problemen
vervanging van beide kapotte lampen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
