Klacht: Wasmachine is defect

hanneske63 op 21 mei 2017 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 mei 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een defecte Neo Tronic wasmachine, die bij het centrifugeren stuitert en over de zolder beweegt. De wasmachine met een capaciteit van 7 kg en 1400 toeren is aangeschaft op 22 augustus 2016. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wasmachine stuitert over de zolder bij aanvang van centrifugeren.

Neo Tronic Wasmachine 7kg – 1400 touren A+

DV_2900000061019 1

Aankoopdatum: 22-8-2016

Gewenste Oplossing:

Na reparatie :-)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM