Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een boodschappenkrat van Jumbo, waarbij de bodem van het krat tijdens het lopen naar de auto bezweek. Hierdoor vielen alle boodschappen op straat, wat resulteerde in schade aan diverse producten en een verlies van vertrouwen in de kwaliteit van de boodschappenkrat. De klant vraagt zich af hoe Jumbo deze situatie zal oplossen.
Heb je net boodschappen gedaan bij de Jumbo, loop je met je volgeladen boodschappenkrat van de Jumbo naar je auto en dan….pats!?&@ Bodem klapt eronderuit, alle boodschappen op straat 🙁
Dacht dat we een STEVIGE krat aangeschaft hadden, niet dus! Diverse boodschappen kapot gevallen en geen vertrouwen meer in de Jumbo boodschappenkrat.
Jumbo wat nu?
Welke oplossing biedt Jumbo?!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
