Mijn Klacht:
Sinds 23 april 2016 laat ik maandelijks een bedrag uitbetaling van bovengenoemde rekening (bankgarantie). Nu wou ik een extra bedrag laten uitbetalen, maar dat blijkt niet mogelijk. Er is contractueel over e en gekomen dat ik een bedrag laat uitbetalen. Nu blijkt dat in de voorwaarden goudenhanddruk tegenstrijdigheden vermeld staat in artikel 7, lid 3 wordt vermeld dat men tegen boeterente gedeeltelijk kan opheffen. Nu blijkt dat in artikel 7, lid 7, dat het helemaal niet mogelijk is. Alleen volledige opheffing. Nu heb ik al dat geld niet in een keer nodig. Nu heb ik een voorstel. Beëindiging van dit contract. Eenmalige uitbetaling van E. 5.000,00. Daarna weer een nieuw contract met een hogere maandelijkse uitbetaling. Ik hoop dat dit gehonoreerd wordt, want ik moet een aantal spullen vervangen en dat red ik niet met de huidige uitbetaling. Als het mogelijk is hoelang gaat zoiets duren, want ik heb geld echt nodig, want met mijn huidige werk verdien ik niet zoveel dat ik al mijn lasten hiervan kan betalen.
Gewenste Oplossing:
Als men met mijn voorstel akkoord gaat ben ik tevreden.
