Mijn Klacht:
Ik belde naar Atlas for men omdat de broeken die ik kreeg identiek dezelfde waren als ik terug stuurde. Gebeld: geen enkel probleem ik mocht de broeken gratis terugsturen. Ik stuur alles terug en vul het mooi in. De broeken worden geleverd in de goed maat. Alles in orde, denk ik. Een paar weken later krijg ik terug een levering met broeken. Ik bel en geen probleem stuur alles maar terug. maar ik moet zelf de terugzendingskosten betalen, want ik had maar niets moeten invullen bij de terugzending. Ik vind niet dat ik een fout heb gemaakt. Zij hadden dit moeten noteren dat de broeken al geleverd zijn. De dame aan de telefoon was grof en onbeleefd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de broeken terugsturen maar zonder dat ik de verzendingskosten moet betalen.
