Klacht: Programma Hitman Pro wel betaald maar niet verlengd.

[email protected] op 14 mei 2017 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 14 mei 2017

Een gebruiker heeft op 12 april 2017 een verlenging van het programma Hitman Pro betaald via IDEAL en ontving een bevestiging met referentienummer 110555543 en factuurnummer AKD-73654522699. Desondanks is de verlenging niet doorgevoerd in het programma.

Mijn Klacht:

Op 12-04-2017 heb ik het in mijn gebruik zijnde programma Hitman Pro verlengd en per IDEAL betaald.
Hiervan ook een bevestiging gekregen. Referentienummer110555543
factuurnummer AKD-73654522699
De verlenging is echter niet gerealiseerd in het programma.

Gewenste Oplossing:

Indien verlenging gerealiseerd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM