Dank u wel voor uw bericht. Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw...
niks is duidelijk kan je de betaling laten retourneren bij bedrog
Een klant heeft een betaling gedaan aan BISgroupeurope en vraagt zich af of deze partij betrouwbaar is. Tevens heeft de klant een rekeningnummer ontvangen op zijn bankafschrift en vraagt zich af of dit normaal is. De klacht is inmiddels opgelost.
vraag is ik heb een betaling gedaan aan bovenvermelde zijn deze betrouwbaar als klant en ik krijg een rek nr 6703 30XX XXX 1701 op mijn uitreksel is dit normaal
als je me daar een antwoord op geeft
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2017 om 14:21 geantwoord
Dank u wel voor uw bericht.
Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.
Met vriendelijke groet,
Worldpay
Heeft op 30 mei 2017 om 19:28 geantwoord
(10)
niks is duidelijk kan je de betaling laten retourneren bij bedrog
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
