Mijn Klacht:
Ik had betaald, moest een formulier uitprinten via Adobe. Kreeg hem niet geopend in Adobe en vervolgens was ik de pagina kwijt en kan niet meer inloggen en hem terug halen, vervolgens kan je beperkt aangeven wat er is bij klanten service en een antwoord krijg je niet en gewoon contact zoeken met ze is onmogelijk, dus al met al betaald en kan er niks mee. Weg gegooid geld. Nooit meer via Kiala voor mij. Waardoor ik nu dubbel kan betalen om het via post nl te moeten versturen waardoor ik nu 4€ plus 7€ kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik ze telefonisch gesproken heb en hun me print formulier weer hebben.
