Sjoerd Bonnema op 12 mei 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
6 tweede-hands voerbakjes voor konijnen verzonden naar koper. Bij aankomst bij de koper bleek de helft kapot. Het was de allereerste ( en dus gelijk laatste) verzending die ik via Kiala heb gedaan. Ik had het zorgvuldig ingepakt. Heb koper maar aangeboden de helft van de prijs terug te betalen.
Helft van totaal bedrag van €13,95 is € 7,00 vergoeden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
