Klacht: Positive Woningen

Sara Faris op 11 mei 2017 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een alleenstaande moeder van twee minderjarige kinderen heeft sinds september 2016 gereageerd op woningen via Woonnet Rijnmond, maar staat voortdurend op een lage plaats in de wachtlijst. Ze verblijft momenteel bij haar moeder, die gezondheidsklachten heeft, wat de woonsituatie bemoeilijkt. De moeder vraagt om rekening te houden met haar situatie en een hogere positie in de woningzoekende lijst.

Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw,

Ik reageer vanaf september 2016 op woningen via woonnet rijnmond. Helaas sta ik voortdurend op een lage plaats. Hierdoor kom ik niet in aanmerking voor een woning. Ik ben een alleenstaande moeder van twee minderjarige kinderen. Ik verblijf momenteel bij mijn moeder. Deze woonsituatie is niet ideaal voor mijn gezin. Mijn moeder heeft last van gezondheidsklachten. Hierdoor is het lastig om met kleine kinderen in één woning te verblijven. Tevens kan ik mij niet inschrijven op het adres van mijn moeder. Ik ben in het bezit van een briefadres die over drie maanden zal verlopen. Ook kan deze niet meer verlengd worden. Ik zou graag willen dat er met mijn situatie wordt rekening gekomen. Ik zou baat hebben bij een hogere positie bij het reageren van een woning.

Gewenste Oplossing:

Een hogere positie bij het reageren van woningen. Empathie voor mijn situatie en mijn kinderen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM