Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft een spel gekocht maar dit draait niet. Door het steeds proberen staat er dat hij 3 uur gespeeld heeft. Hierom wil steam geen geld terug geven. Op berichten krijgen we steeds hetzelfde standaard antwoord, ook als we om een andere oplossing vragen. 29 euro weg gegooid voor een jongen van 12 en geen persoonlijk contact. Heel kwalijk dit vind ik!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn zoon zijn geld terug krijgt of ondersteuning om het spel aan de praat te krijgen!


