Een klant van Klingel.nl heeft een probleem met de levering van een te groot pakket. Aangezien de klant geen vervoer heeft, is het afleveren van het pakket in Hoogkarspel niet mogelijk. De klant vraagt zich af of het pakket ook opgehaald kan worden.
ik heb mijn pakket ontvangen, daar ik zelf geen vervoer bezit,ken ik zelf niet het pakket afleveren in hoogkarspel veels te ver.
ken het niet opgehaald worden???? wat ik had besteld is veels te groot)
bij voorbaat dank
ik ben algemeen dik te tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
