Mijn Klacht:
ondanks toezegging dat de krant om 9.45 uur zou worden bezorgd
dit vanwege incident, heden 12.00 uur nog geen bezorging
Gewenste Oplossing:
wanneer de krant alsnog bezorgd wordt
p. den ouden op 06 mei 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het uitblijven van de krant, ondanks een eerdere toezegging dat deze om 9.45 uur bezorgd zou worden. Op het moment van de klacht, om 12.00 uur, was de krant nog steeds niet geleverd.
ondanks toezegging dat de krant om 9.45 uur zou worden bezorgd
dit vanwege incident, heden 12.00 uur nog geen bezorging
wanneer de krant alsnog bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - ik wil vandaag nog het AD ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM