user-1320249 op 10 mei 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen
Een klant heeft zich op 5 november 2016 aangemeld voor de loterij van Kickoff Holland en wil deze opzeggen voor 14 mei 2017. De klant verzoekt om te stoppen met de automatische incasso van zijn bankrekening en vraagt om een bevestiging van de opzegging per e-mail of per brief.
Op 05-11-2016 aangemeld bij Kickoff-Holland.nl deze wil ik opzeggen voor de 14 mei 2017 deelname code 154612
klantnr.KDEC1613012
Ik wil dat er geen geld meer van mijn bank rek .nr wordt afgeschreven
gaarne een bevestiging van deze klacht per mail of per brief
Bevestiging heb gekregen dat er geen geld meer wordt afgehaald van mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
