Klacht: Prijsverschillen jumbo winkels in zeist

R3DHE4D op 03 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 mei 2017

In Zeist zijn er drie Jumbo-winkels, maar er zijn prijsverschillen tussen dezelfde producten in deze winkels. Een klant heeft een medewerker aangesproken over de mogelijkheid om gebruik te maken van de laagste prijsgarantie, maar kreeg te horen dat dit alleen geldt bij concurrenten. De klant voelt zich benadeeld en vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hier in zeist zijn we ‘gezegend’ met maar liefst 3 jumbo winkels. Nu viel het mij op dat deze winkels onderling prijsverschillen hebben (bij dezelfde producten). Omdat ik dat raar vindt heb ik een winkel bediende daarop aangesproken en gezegd van ; dus nu kan ik een product bij jumbo A halen en dan bij jumbo B laagste prijsgarantie claimen. Er werd mij toen verteld ; Nee dat gaat alleen op bij concurrentie. Ik vind deze gang van zaken erg vreemd en voel mij als consument benadeeld. Gaarne reactie hierop.

Gewenste Oplossing:

Als deze 3 jumbo winkels, in dezelfde plaats, hetzelfde prijs niveau hanteren, liefst de lage prijs zodat ik als consument daadwerkelijk het goedkoopste uit ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer