IreneLommers op 30 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft problemen ervaren met het inwisselen van kortingsmunten bij Jumbo. Ondanks het sparen van veel munten, functioneert het systeem niet naar behoren, waardoor slechts een deel van de munten wordt geaccepteerd voor korting op toegangskaarten. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
We hebben heel veel kortingsmunten gespaard bij de Jumbo maar het invullen van de codes bij bv de dierentuin Blijdorp werkt maar beperkt. Voor vier personen een dagje uit zouden we een korting horen te krijgen van 5 euro per kaartje. Maar hij pakt maar 3 munten, en dan niets meer. Hoe lossen jullie dit op?
Als het opgelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
