Klacht: Discovery

Artvo op 29 april 2017 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Discovery wil het uitzendtarief voor haar zenders gaan verdubbelen. CanalDigitaal vindt dat onacceptabel, omdat het zou betekenen dat de abonnementskosten voor onze klanten – inclusief u dus – fors zouden stijgen. We proberen nog steeds overeenstemming met Discovery...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 29 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 1mei wil canaldigitaal stoppen met het uitzenden van alle discovery zenders.

Gewenste Oplossing:

Als alle discovery zenders blijven

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 29 april 2017 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie