Terug

Klacht: Geen onderdelen van pax kast te leveren

Geertbos63 op 26 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 26 april 2017

Een klant van IKEA heeft een klacht ingediend over de onmogelijkheid om een nieuwe achterwand voor een beschadigde Pax hoekkast te bestellen. In plaats daarvan werd geadviseerd om in de koopjeshoek te kijken, wat de klant als teleurstellend ervaart. De klant vraagt zich af hoe duurzaam IKEA werkelijk is, gezien het ontbreken van losse onderdelen voor hun producten.

Mijn Klacht:

De achterwand van onze Ikea pax hoekkast is beschadigd. Ik wilde een nieuwe achterwand bestellen maar kreeg te horen dat dat niet mogelijk was. Ik moest maar in de koopjeshoek kijken.
Blijkbaar is een paxkast van 150 euro een wegwerpartikel!!!.
Ikea duurzaam bezig???
Laat ze maar beginnen met verkopen van losse onderdelen

Gewenste Oplossing:

Achterwand kunnen bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het