dbeeren op 25 april 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft geconstateerd dat het Curver trapje/opstapje, dat in de Blokker folder voor 18,89 euro wordt aangeboden, niet op voorraad is in de winkels en niet besteld kan worden. In de webshop is het product echter beschikbaar voor 38 euro, wat vragen oproept over het beleid van het bedrijf met betrekking tot acties.
In de Blokker folder staat een Curver Trapje/opstapje afgebeeld voor 18,89. Dit trapje blijkt nergens op voorraad te zijn in de Blokker winkels. Helaas ook niet te bestellen voor betreffende filiaal. Via de webshop wel te koop voor 38 euro. Ik vraag mij af wat dit voor een beleid is? Welke actie?
Als ik het Curver Trapje/opstapje gewoon kan bestellen en dat ik hem via het filiaal (Nootdorp) kan ophalen voor de actieprijs waarvoor het staat aangeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
