Klacht: 12 codes kwijt en geen kaarten

leuk dagje uit gaat niet door op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van het weekend kaartjes willen bestellen voor Veluwse Bron op 10 juli. Bij de betaling liep de website vast. Daarna nogmaals besteld, maar toen gaf de site aan dat alle 12 codes al ingevoerd waren. Dus weg codes en geen kaartjes.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Kaarten voor 10 juli voor dezelfde prijs, dus met 15 euro korting.
Balen er enorm van, erg frustrerend!
Structurele oplossing, zorg ervoor dat als een website vastloopt, de codes later nog wel gebruikt kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer