Klacht: na 2 keer opzeggen nog geld afschrijven

Huubke196 op 24 april 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 april 2017

Een klant heeft in 2016 en 2017 twee keer zijn lidmaatschap bij de BankGiro Loterij opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds afschrijvingen van zijn rekening. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 keer opgezegd
2016 en 2017
En nog schrijft bankgiroloterij geld af
Hoe kan dat

Gewenste Oplossing:

Als er geen geld meer afgeschreven wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Huubke196
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM