user-1325044 op 19 april 2017 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Glasverpakkingen.nl
Op 9 maart 2017 plaatste de klager een bestelling ter waarde van 59,14 euro bij Glasverpakkingen.nl, die na een uur met instemming van het bedrijf werd geannuleerd. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling en toezeggingen van het bedrijf, heeft de klager het bedrag tot op heden nog niet ontvangen.
9 maart 2017 Bestelling geplaatst bij Glasverpakkingen.nl twv 59,14. Deze bestelling na 1 uur met instemming van het bedrijf gecanceld. Bedrag zou worden teruggestort. Helaas na meerdere verzoeken mijnerzijds en beloftes anderzijds nog niets ontvangen….
Restitutie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
