Klacht: Gesloten, terwijl website open aangeeft.

hallojumbo op 16 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 april 2017

Een klant van Jumbo in Zutphen meldt dat de supermarkt op eerste paasdag gesloten was, terwijl de website aangeeft dat deze geopend zou zijn van 11.00 tot 18.00 uur. De klant heeft geprobeerd telefonisch contact op te nemen om te informeren naar eventuele aangepaste openingstijden, maar dit is niet gelukt.

Mijn Klacht:

Het is nu eerste paasdag en was niet in staat om voor de paasdagen boodschappen te doen.
Op uw website staat dat de Jumbo gevestigd op de Ruys de Beerenbrouckstraat 14 Zutphen geopend is van 11.00/18.00.
Ook heb ik meerdere keren telefonisch de Jumbo proberen te bereiken, omdat er misschien aangepaste openingstijden zijn.
Dit is ook niet gelukt.
Fijne paasdagen.

Gewenste Oplossing:

Ben normaal gesproken altijd tevreden.
Maar vandaag baal ik toch best een beetje.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer