Mijn Klacht:
Al vier weken achter elkaar de zaterdagkrant niet ontvangen. Kan wel voucher krijgen, maar dat is niet telkens de bedoeling
Gewenste Oplossing:
Elke zaterdag de krant in de bus
die volt op 15 april 2017 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Wegener heeft gedurende vier weken geen zaterdagkrant ontvangen. Hoewel er de mogelijkheid is om een voucher te ontvangen, is dit niet de gewenste oplossing voor de klant.
Al vier weken achter elkaar de zaterdagkrant niet ontvangen. Kan wel voucher krijgen, maar dat is niet telkens de bedoeling
Elke zaterdag de krant in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM