Richel_ op 12 april 2017 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten
Een klant heeft op 10 april een afspraak gemaakt met Keyservice Nederland voor de volgende dag, waarbij hij met Arno sprak. Op 11 april arriveerden twee mannen, maar zij waren 45 minuten te laat en vervingen twee sloten voor een totaalbedrag van 1365 euro. De klant is teleurgesteld en heeft geprobeerd contact op te nemen met Arno, maar kan hem niet meer bereiken.
Ik heb 10/4 een afspraak gemaakt via key service.voor de volgende dag. Gesproken met Arno. 11/4 kwamen twee mannen. Weliswaar 3/4 uur te laat. Twee sloten moesten vervangen worden . Rekening 1365 euro . Ditect even pinnen. Ik was eigenlijk perplex . Spijt ervan dat ik dit gedaan heb. Ik heb hierover nog gebeld maar Arno waar die mannen voor werkten krijg je niet meer te spreken.
Ik wil zeker de helft van het belachelijk hoge bedrag terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
