Terug

Klacht: Codes

Tishamitch op 11 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant van Jumbo heeft problemen ondervonden met het verliezen van munten die hij had verzameld voor het boeken van een dagje uit. Ondanks dat hij de munten niet heeft verzilverd of betaald, zijn ze verdwenen nadat hij de app heeft afgesloten. De klant vraagt zich af hoe hij de munten kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik wilde een dagje uit boeken Aleen om te kijken hoeveel munten ik nodig hat en de datum te checken dit heb ik 2 x gedaan dus 2x 20 is totaal 40 munten ik heb ze niet verzilverd en betaald dit omdat dat volgende week pas kan ik wist niet dat je online moest bankieren dus de app afgesloten en nu zijn me munten weg hoe kan dit ?? En hoe kan ik dit terug halen ? Nogmaals ze zijn niet verzilverd en ook niet betaald mvg

Gewenste Oplossing:

Hoe krijg ik mijn munten terug ?? Waarom worden deze weg gehaald als ze niet verzilverd zijn en betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het