Mijn Klacht:
Ik heb op 06-03-2017 een pakket aangeleverd, waarvan de inhoud totaal beschadigd is bij aankomst bij de ontvanger.
Ik heb dit reeds op 09-03-2017 bij Kiala kenbaar gemaakt en tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Vandaag weer een bericht van een andere ontvanger ontvangen dat de inhoud totaal vernield was van een pakket dat ze vandaag heeft opgehaald. Hiervoor heb ik zojuist separaat een klacht ingediend.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gecompenseerd wordt voor de € 23,95 die ik aan koper terug heb moeten storten. Hiervan kan ik u desgewenst bewijs overleggen.
Het betrof hier een verzending van 2 houten kraanvogels.
Het bijbehorende trackingnummer is: 00208yu
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
