Mijn Klacht:

Ik zag een parasol voet op de website.
Blokker Rotterdam Alexandrium stuurde mij naar de Blokker bij het Marconiplein
Daar was hij niet te krijgen “Wij hebben veel artikelen niet, die kunt u bestellen op de website”
Ik bestelden een antraciet grijze met ronde hoeken op de website
Op de doos, die op tijd aankwam stond een totaal andere afbeelding :
voet met zwarte pijp en zwarte voet met chromen pijp ( afschuwelijk)
In de doos een plastic zwarte voet met puntige hoeken en een zwart plastic pijp Dus NIET degene die afgebeeld was op de website !

Ik stuurde een klacht via de email van hun klachtenservice op hun website maar die deed het niet
Het ding is te zwaar om terug te sturen
Graag uw oplossing

bestelling 33056179

Gewenste Oplossing:

Excuus
Toezegging dat eea verbeterd wordt
Geld terug