Klacht: Ikea telefonisch niet bereikbaar.

vosje09 op 06 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde vanochtend bellen en ik heb denk ik wel 20 min in de wachtrij gestaan.
Ik heb een paar keer gebeld vanochtend tot aan nu en elke keer heb ik wel gewacht misschien wel een halfuur en er wordt gewoon niet opgenomen!
Ik heb alleen maar een vraag over een product en dan moet je hiervoor zolang wachten. ik vind dit erg jammer en onbeschofd. misschien hebben mensen wel een hele belangrijke vraag!
Volgens mij is Ikea telefonisch gewoon niet bereikbaar en ik word hier echt moe van!

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon is een keer de telefoon op zouden nemen!
Ik hoop echt dat hier iets mee gedaan wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM