Klacht: Huid, Haar, Nagels pillen

Anneke80 op 05 april 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 april 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd Huid, Haar, Nagels pillen te kopen bij de Etos-winkels in Leusden en Amersfoort, maar kreeg steeds te horen dat de voorraad niet beschikbaar was. Medewerkers gaven aan dat de vertraging te maken had met een nieuwe verpakking, maar de klant vindt het onacceptabel dat het zo lang duurt om een product te leveren dat dagelijks gebruikt moet worden.

Mijn Klacht:

Al weken loop ik de Etos Leusden en Amersfoort (Langestraat) in om de Huid, Haar, Nagels pillen, te kopen. En al weken krijg ik te horen: “ik denk dat die er aanstaande vrijdag wel bij zitten”. Nou niet dus. Volgens medewerkers duurt het langer omdat er een nieuwe verpakking komt. Hoe lang moet het duren om een nieuwe verpakking te maken???? Hoe idioot is het eigenlijk in de huidige tijd om echt wekenlang een flesje pillen niet te leveren? Pillen die je elke dag moet slikken! Echt belachelijk Etos!

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie ervoor zorgen dat de pillen weer in de winkel verkrijgbaar zijn! (en altijd voorraad hebben)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM