Klacht: Factuur zonder ontvangen bestelling

Ward Ebbelink op 04 april 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niks besteld, niks ontvangen, maar wel een rekening van €29,85 plus ook nog eens €10 voor herinneringskosten. Ook staat er laatste aanmaning terwijl ik nooit iets heb gehoord via de mail of post.

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij deze factuur verwijderen en mij nooit meer lastig vallen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten