user-1342840 op 04 april 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft twee malaga partytenten aangeschaft bij Blokker, waarvan de tentdoeken na een jaar totaal verweerd en kapot waren. Pogingen om vervangende tentdoeken te verkrijgen, zijn mislukt omdat deze niet leverbaar zijn.
Wij hebben in het verleden 2 malaga partytenten gekocht bij Blokker.
Na 1 jaar waren de tentdoeken totaal verweerd en kapot.
We hebben geprobeerd om 2 nieuwe te krijgen maar helaas, niet te leveren.
Wij willen een oplossing daarvoor.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
