Klacht: Slijtage steel en borstel

Apr2017 op 30 maart 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 30 maart 2017

Een consument heeft 1,5 jaar geleden een Dyson stofzuiger aangeschaft en meldt dat de zuigmond en steel inmiddels zijn versleten. De consument vraagt zich af of deze slijtage normaal is en of het onder de vijfjarige garantie valt.

Mijn Klacht:

Goedeavond,

1,5 jaar geleden hebben wij bij mediamarkt een dyson stofzuiger aan geschaft.
Nu is de zuigmond en steel al versleten.
Is dit de gebruikelijke levensduur?
Of Valt dit onder de 5 jarige garantie?

Gewenste Oplossing:

Een reactie van dyson
( liefst vervanging van de onderdelen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM