Terug

Klacht: Twee keer gewonnen prijs niet ontvangen

H. Barfoot op 30 maart 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BankGiro Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 maart 2017

Een klant van de BankGiro Loterij heeft twee keer een gewonnen prijs niet ontvangen. Twee jaar geleden won hij toegangskaarten voor het Rijksmuseum, die nooit zijn aangekomen. Recentelijk won hij een boek, waarvoor hij een bevestiging ontving, maar ook dit is tot op heden niet geleverd.

Mijn Klacht:

Twee jaar geleden von ik twee toegangskaarten voor het Rijksmuseum, heb dag en tijd aangegeven. Maar de kaarten heb ik nooit ontvangen. Nu is het weer zo gegaan. Ik heb Boek naar keuze gewonnen. De prijscode was geldig t/m 28 februari 2017. Ik heb een keuze gemaakt, alles ingevuld en een bevestiging ontvangen. Het boek is tot heden nog niet geleverd wordem. Het gaat over Beelden in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het boek nog gepost word of een bedrag van de waarde op mijn bank gestuurd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BankGiro Loterij

Alle klachten over BankGiro Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over BankGiro Loterij
Zo werkt het