Klacht: Laaste aanmaning

bettina1968 op 30 maart 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2017

Een klant van Luxstyle.nl heeft een factuur ontvangen voor een bestelling die nooit is geplaatst of ontvangen. De klant heeft nu een aanmaning ontvangen, terwijl deze niet op hun naam staat.

Mijn Klacht:

Krijg factuur heb nooit wat besteld of ontvangen van hun nu aanmaning staat niet ineens op mijn maam

Gewenste Oplossing:

Als ik hun kan bereiken en dat ik niks hoef te betalen weet niet eens waar het over haat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten