Klacht: Ijsjes

Els Arends op 23 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2017

Een klant heeft ijsjes van Jumbo gekocht, maar ondervindt problemen met het identificeren van de smaken karamel en aardbei, omdat de wikkels geen duidelijke informatie bieden. De klant vindt dit verwarrend, vooral omdat de ijsjes zonder verpakking in de vriezer zijn geplaatst.

Mijn Klacht:

Onlangs jumbo yshoorntjes gekocht. De smaken karamel en aardbei van het jumbo merk. Het is een zilveren verpakking, heb de yshoorntjes in de vriezer gedaan zonder doos. Nu kan ik niet zien welke smaak het is, want dat kan je niet zien op de wikkels van de ysjes. Dit vind ik erg verwarrend! Vriendelijke groet Els Arends

Gewenste Oplossing:

Wanneer word aangegeven welke smaak het is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer