Mijn Klacht:
Onder onze salontafel ligt een beige Hemmet kleed van 2 X 3 meter. Dit kleed is aan vervanging toe en wij wilden het kleed weghalen. Echter het hele kleed is verkleeft met de houten vloer eronder. Dit terwijl wij regelmatig onder het kleed hebben gestofzuigd. Vreemd en heel vervelend. De kosten van het schuren van de vloer en de plinten vervangen zijn geraamd op 1900 euro. Ikea zegt dat zij het kleed niet langer verkopen en dat de garantie termijn is verlopen. Wij claimen echter geen nieuw kleed maar de gevolgschade van het kleed.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer Ikea deze herstelkosten vergoed.
